Как работает сервис

Что такое бухгалтерское обслуживание?

Это персональный бухгалтер на аутсорсе для ИП и ООО.
Подробнее

Кто может пользоваться бухгалтерским обслуживанием?

ИП и компании на всех системах налогообложения, кроме ОСН и ЕСХН. Для пользования сервисом нужен расчетный счет в Тинькофф.
Подробнее

Могу ли я получить доступ к системе, в которой ведут мою бухгалтерию?

Нет, доступ к учетной программе есть только у бухгалтера, но он может выгрузить любой документ по вашей просьбе.
Подробнее

Что такое первичные документы?

Это документы, которые подтверждают ваши доходы и расходы.
Подробнее

Зачем нужны первичные документы?

Чтобы ИП на УСН «Доходы минус расходы» и ООО могли подтвердить расходы и законно заплатить меньше налогов.
Подробнее

В каком виде лучше отдавать документы бухгалтеру?

Отправляйте документы в связке: доходные и расходные сразу. Называйте одинаково одни и те же товары в доходных и расходных документах.
Подробнее

Как загрузить первичные документы?

Перейдите в раздел «Бухгалтерия» → «Документы», выберите нужные файлы или перетащите их в форму.
Подробнее

Как учитывать наличные платежи?

Загружать кассовый чек в личный кабинет или присылать бухгалтеру.
Подробнее

Как учитывать наличные поступления?

Сообщите бухгалтеру о поступлении наличных — он скажет, что нужно прислать для подтверждения. Обычно нужна выписка из онлайн-кассы или расчетный кассовый ордер.
Подробнее

Если я загрузил кассовый чек, можно не загружать товарный?

Да, если в кассовом чеке есть название покупки.
Подробнее

Как учитываются операции по валютным счетам?

Нужно прислать подтверждающие документы, какие именно — зависит от системы налогообложения и организационно-правовой формы.
Подробнее

Какие расходы нельзя учитывать при расчете налогов?

Все, что запрещает налоговый кодекс: например, затраты на маркетинг, корпоративы, путевки для сотрудников.
Подробнее

Мне нужно учитывать доходы в расчете налогов?

Если вы ООО или ИП на УСН «Доходы минус расходы» — да. Для подтверждения доходов вам понадобятся все первичные документы и счета-договоры.
Подробнее

Что делать, если я забыл загрузить какие-то документы?

За этим следит бухгалтер, если чего-то не хватает — он попросит дослать.
Подробнее

Как подписать платежки на оплату налогов?

В разделе «Счета и платежи». Для этого мы заранее выпустим вам электронную подпись.
Подробнее

Мне пришло письмо из налоговой. Что делать?

Если письмо пришло в бумажном виде, пришлите его скан или фото бухгалтеру в чат. О письме, которое пришло в электронном виде, бухгалтер уже знает и скоро на него ответит.
Подробнее

Как я узнаю о проблемах с налоговой?

Все вопросы с налоговой решает бухгалтер. Он сообщит, если что-то пойдет не так.
Подробнее

Как мне понять, что я заплатил все налоги?

Это можно проверить в личном кабинете в разделе «Бухгалтерия».
Подробнее

Как проследить, чтобы бухгалтер отправил все отчеты вовремя?

Бухгалтер подготовит все отчеты в срок. Но отчет считается отправленным, только когда вы подписали его своей электронной подписью.
Подробнее

Налоговая сообщила, что меня ждет проверка. Чем бухгалтер сможет мне помочь?

Бухгалтер подготовит документы, которые запрашивает налоговая, и подскажет, как отвечать на вопросы.
Подробнее
Подключить