Возможно, у вас недостаточно кредитных средств или вы установили лимит на покупки или снятие наличных с карты. Проверьте действующие лимиты в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении банка.
ПодробнееВ мобильном приложении. Выберите карту → «Действия» → «Управлять ПИН-кодом» → «Изменить ПИН-код».
ПодробнееПоменяйте его в мобильном приложении или интернет-банке или обратитесь в поддержку банка.
ПодробнееЕсли карту украли, сразу заблокируйте ее. Вот как это можно сделать.
ПодробнееЕсли хотите закрыть кредитную карту, сообщите об этом банку в чате, по электронной почте или телефону. Если у вас нет задолженности, банк закроет карту в течение 30 дней.
Подробнее