Банкомат или терминал Тинькофф не распознал купюры. Что делать?

Такое может быть, например, если купюры:

  • старые или изношенные;
  • надорванные;
  • вставлены под углом или скомканы.

Во всех этих случаях банкомат не может проверить защитные знаки купюры и убедиться в ее подлинности.

Если банкомат не принимает купюру, попробуйте расправить ее или внести другой стороной.

Также банкомат может не принимать купюры определенного номинала, например в 50 рублей. Заранее проверить это можно на нашей карте. Чтобы найти подходящий банкомат, укажите валюту и сумму, на которую хотите пополнить счет.