Заказать справку

Какие справки я могу заказать в банке?

Зависит от того, какими продуктами вы пользуетесь.
Подробнее

Какая справка подойдет для визы и как ее получить?

Для визы подойдет справка «О доступном остатке» по вкладу, счету карты или накопительному счету.
Подробнее

Как получить ежемесячную выписку?

В личном кабинете. Выберите счет в меню слева → «О счете» → «Справки и выписки». В блоке «Выписка за…» выберите месяц и нажмите «Посмотреть выписку». Если нужна выписка со всеми операциями за расчетный период, нажмите «Посмотреть PDF».
Подробнее

Как получить выписку по накопительному счету?

В личном кабинете. Перейдите на вкладку счета в меню слева → «О счете» → «Справки и выписки». В блоке «Выписка за…» выберите месяц и нажмите «Посмотреть выписку». Если нужна выписка со всеми операциями за расчетный период, нажмите «Посмотреть PDF».
Подробнее

Что делать, если не нашел нужную справку в предлагаемом списке доступных к заказу документов?

Обратитесь в банк по телефону или в чате — постараемся помочь с получением документа.
Подробнее

Как заказать справку о заключении договора по дебетовой карте?

В личном кабинете. Перейдите на вкладку счета в меню слева → «О счете» → «Справки и выписки» → выберите справку «О заключении договора».
Подробнее

Что делать, если электронной версии документа недостаточно и нужен оригинал документа?

При заказе справки выберите вариант «Отправить в бумажном виде».
Подробнее

Мне направили справку почтой, как отследить ее местонахождение?

Обратитесь в банк по телефону или в чате — направим трек-номер, чтобы вы смогли отследить ход письма на сайте Почты России.
Подробнее
Оформить карту