Я пополнял кредит. Почему деньги списались в счет долга?

У любого кредита, кроме кредитной карты, в нашем банке есть два договора:

  1. Договор счета или договор расчетной карты — номер договора начинается на «5».
  2. Кредитный договор — номер начинается на «0».

Все деньги, поступающие на договор счета или договор расчетной карты, за исключением социальных выплат, банк должен переводить в счет долга. Чтобы не допустить просрочки по кредиту, можно внести деньги по номеру кредитного договора — того, что начинается на «0». Такой перевод можно совершить, только если на ваш счет наложено взыскание.

Для оплаты кредита по номеру кредитного договора есть несколько способов:

— через банкоматы Тинькофф;

— через салоны связи МТС и Мегафон;

— переводом из другого банка на счет 30232810100000000004. В назначении платежа укажите номер кредитного договора, который начинается на «0».

В номере договора 10 цифр. Найти его можно в нескольких источниках:

  • Посмотрите документы на кредит. Вам выдали их на встрече с представителем банка или направили на e-mail, если встречи не было.
  • Посмотрите СМС от Тинькофф, которое пришло после обращения взыскания на ваши счета: «Ваш счет арестован/заблокирован. Оплачивайте кредит по номеру договора 0123456789 на условиях: l.tinkoff.ru/agree. АО Тинькофф Банк 88005555775».
  • Напишите нам в чат.
Еще по теме «С меня хотят взыскать долг»