Авиабилеты в Тинькофф Путешествиях

«Аэрофлот» отменил плату за переоформление авиабилетов

Билеты на рейсы авиакомпании «Аэрофлот» теперь можно перебронировать бесплатно — но не позднее, чем за полчаса до вылета. Новые правила действуют для билетов, купленных после 16 октября 2020 года на полеты до 25 марта 2021 года.


Что случилось?

«Аэрофлот» разрешил бесплатно переоформлять билеты экономкласса на рейсы по России. Ранее такое переоформление чаще всего было платным — это зависело от тарифа и от причин изменений в билете.

Теперь если ваши планы поменялись и пришлось отложить поездку на более поздний срок, вы сможете бесплатно изменить дату вылета. Главное — успеть сделать это хотя бы за 30 минут до рейса. Внесение изменений в авиабилеты позднее, чем за полчаса до вылета, по-прежнему платное, если это инициатива пассажира.


Можно ли не поменять, а сдать билеты бесплатно?

Нет, так сделать не получится. Новые условия распространяются только на обмен билетов на другие даты. Правила возврата билетов остаются прежними.


На какие билеты действуют новые правила обмена?

На рейсы по России в экономклассе. Билеты должны быть куплены после 16 октября 2020 года на полеты до 25 марта 2021 года. При этом обменять можно как полностью, так и частично неиспользованные билеты — это когда, например, пассажир улетел «туда», а потом решил изменить даты перелета «обратно».

На обмен билетов других классов продолжают действовать обычные правила.


А что делать с билетами, купленными на мили «Аэрофлота»?

Если билет куплен на мили «Аэрофлота», его тоже можно будет переоформить бесплатно.


Как переоформить билеты?

Если вы купили их в Тинькофф Путешествиях, напишите нам в чат в приложении или в личном кабинете. Еще можно позвонить по номеру 8 800 755-79-98 — мы поможем бесплатно изменить дату вылета и переоформить билет.

Также вы можете обратиться за переоформлением билета напрямую в «Аэрофлот» через его контакт-центр.

Все продукты из новости