Как сделать копию чека?

Покупатель может попросить у вас копию чека. Удобнее всего это делать сразу после операции.

Чтобы распечатать копию чека сразу после операции:

  1. Нажмите 2 и перейдите в меню.
  2. Выберите пункт «Копия чека».
  3. Выберите пункт «Последний чек».
  4. Нажмите зеленую кнопку.
  5. Подождите, пока терминал распечатает чек.
Как сделать копию чека сразу после операции на терминале Verifone
Как сделать копию чека сразу после операции на терминале Pax

Если после операции прошло время. При необходимости можно сделать копию чека любой операции, которая была после последней сверки итогов, но сделать это сложнее. Есть два способа: если вы знаете номер чека и если не знаете.

Если есть номер чека:

  1. Нажмите 2 и перейдите в меню.
  2. Выберите пункт «Копия чека».
  3. Выберите пункт «По номеру».
  4. Введите номер чека — он написан в графе «Чек». Находится на одной строке с датой и временем.
  5. Нажмите зеленую кнопку.
  6. Подождите, пока терминал распечатает чек.
Как сделать копию чека по номеру на терминале Verifone
Как сделать копию чека по номеру на терминале Pax

Если номера чека нет:

  1. Нажмите 2 и перейдите в меню.
  2. Выберите пункт «Отчеты».
  3. Выберите пункт «Полный отчет».
  4. Терминал напечатает чек со всеми операциями после последней сверки итогов.
  5. Ищите нужную операцию — ориентируйтесь на сумму и время.
  6. Как сделать полный отчет на терминале Verifone
    Как сделать полный отчет на терминале Pax
  7. Когда вы нашли нужную операцию, посмотрите номер чека.
  8. Напечатайте копию по инструкции из прошлого пункта. Готово!

Копию чека операции, которая была до последней сверки итогов сделать невозможно.