Управлять номерами

У меня несколько номеров, как ими управлять?

Вы сможете управлять номерами из мобильного приложения Тинькофф Мобайла. Просто переключайтесь между номерами на главном экране, для этого смахните на вашем номере — так вы переключитесь на другой номер и сможете менять пакеты, подключать и отключать услуги. Такой же доступ будет и у остальных ваших номеров.
Подробнее

Как посмотреть, за что списали деньги со счета, и проверить детализацию звонков?

В приложении зайдите в раздел «События» — на экране отобразится статистика ваших расходов и детализация звонков за каждый месяц.
Подробнее

Как сменить номер? И можно ли выбрать красивый номер?

Чтобы сменить номер, зайдите в мобильное приложение Тинькофф Мобайла, нажмите на шестеренку рядом с номером и выберите «Сменить номер». После этого откроется страница с доступными номерами: обычными и красивыми. Подберите себе нужный. Номер сменится в течение минуты.
Подробнее

Как заменить сим-карту?

Обратитесь в поддержку в чате мобильного приложения или по номеру 8 800 555-97-77 и договоритесь о замене сим-карты.
Подробнее

Я могу скрыть свой номер?

Да. Подключите услугу «Скрытый номер» за 9,90 ₽ в месяц — она будет скрывать ваш номер при исходящих звонках.
Подробнее

Мне звонят со скрытого номера, я могу его определить?

Да. Для этого нужно подключить услугу «Определитель скрытых номеров» за 99 ₽ в месяц.
Подробнее

Как сменить владельца номера?

Чтобы переоформить номер на другого человека, ему нужно получить новую сим-карту Тинькофф Мобайла с временным номером, на которую затем перенесется ваш номер.
Подробнее

Как расторгнуть договор?

Чтобы расторгнуть договор, сначала убедитесь, что на ваших номерах нет задолженности.
Подробнее
Заказать сим‑карту