Вы получили дебетовую карту «Перекресток — Тинькофф». Вот как она работает

Чтобы вам было проще разобраться во всех преимуществах вашей новой карты, мы составили этот путеводитель. В нем коротко расскажем самое важное:

  1. Как активировать карту.
  2. Как пополнить карту.
  3. Как начисляются баллы за покупки по карте.
  4. Как получить максимальное количество баллов.
  5. Где следить за начислением баллов.
  6. Где потратить накопленные баллы.
  7. Сколько наличных можно снять с карты.
  8. Как переводить деньги на другие карты.
  9. Как защитить вашу карту.
  10. Что еще можно делать с картой.
  11. Что делать, когда есть вопросы.

Как активировать карту?

Если при получении карты представитель Тинькофф помог вам ее активировать, значит, картой уже можно пользоваться — осталось только пополнить карту, и вы сможете оплачивать ею покупки.

Если вы решили активировать карту самостоятельно, сделать это можно в приложении Тинькофф или в личном кабинете на tinkoff.ru. Там же будет вся информация о вашей карте и нужные функции, например смена ПИН-кода.

Для активации выберите нужную карту в списке счетов → «Действия» → «Активировать».


Как пополнить дебетовую карту «Перекресток — Тинькофф»?

Для этого есть несколько способов.

В банкоматах Тинькофф — моментально, на любую сумму и без комиссии.

С другой карты Тинькофф — в личном кабинете и мобильном приложении банка. Это можно сделать по номеру карты или телефона, а также по QR-коду с реквизитами. Деньги зачисляются моментально и без комиссии.

С карты другого банка — через сервис переводов на сайте tinkoff.ru или в приложении Тинькофф. При таком пополнении комиссии с нашей стороны не будет, но другой банк может взять свою. Если делаете такие переводы часто, для удобства можно привязать карту другого банка к своему личному кабинету и приложению Тинькофф.

Межбанковским переводом — без комиссии и ограничений по сумме с нашей стороны, у другого банка могут быть свои условия. Для перевода понадобятся реквизиты банковского счета — вы найдете их в приложении и в личном кабинете на tinkoff.ru. Деньги зачислят не позднее следующего рабочего дня.

Наличными у партнеров Тинькофф — в тысячах точек по всей России: в офисах связи, на почте, в пунктах денежных переводов и через терминалы оплаты. Для пополнения понадобится номер карты или номер договора, в некоторых точках — паспорт. Комиссии нет за пополнение на сумму до 150 000 Р за расчетный период, при превышении лимита комиссия составит 2%. Как правило, деньги поступают сразу же или в течение 1 рабочего дня, в очень редких случаях — до 5 рабочих дней.

Получать зарплату на карту. Заполните заявление о начислении зарплаты на карту «Перекресток — Тинькофф» и отнесите его в бухгалтерию. Там знают, что так можно, и, скорее всего, примут заявление. Сделайте это минимум за 5 рабочих дней до зарплаты, чтобы получить ее на свою карту «Перекресток — Тинькофф».


Как начисляются баллы за покупки по карте?

Просто расплачивайтесь вашей картой «Перекресток — Тинькофф» везде, как обычно. У карты повышенный кэшбэк за покупки в сети магазинов «Перекресток», но она позволяет копить баллы и за любые другие покупки.

Бонусы за покупки по карте «Перекресток — Тинькофф» состоят из двух частей — баллы от банка и от сети «Перекресток». Они начисляются отдельно: от банка раз в месяц после очередной выписки по карте, от сети «Перекресток» сразу же после покупки.

Сколько баллов начисляется по дебетовой карте «Перекресток — Тинькофф» за каждые потраченные 10 Р:

ПокупкиБаллы
На сайте perekrestok.ru и в приложении «Перекресток»4 балла
В магазинах «Перекресток»3 балла
Прочие покупки1 балл
На сайте perekrestok.ru и в приложении «Перекресток»
4 балла
В магазинах «Перекресток»
3 балла
Прочие покупки
1 балл

За один расчетный период Тинькофф начислит за покупки в магазинах «Перекресток» не больше 60 000 баллов — заработанное свыше этой суммы сгорит.


Как заработать еще больше баллов?

Хранить деньги на карте. На любой остаток на счете вашей дебетовой карты «Перекресток — Тинькофф» начисляются 5% годовых в виде баллов. Есть только одно условие: в месяц нужно тратить по карте не меньше 3000 Р. Если потратить меньше, проценты не начислятся.

Если на карте хранится больше 300 000 Р — на всё, что превышает 300 000 Р, процент не начислят. Чтобы получать доход от суммы свыше 300 000 Р, положите ее на вклад.

Получить приветственные баллы. Совершите хотя бы одну покупку по карте «Перекресток — Тинькофф» в течение 30 дней после ее получения, и на ваш счет начислится 4000 приветственных баллов.

Покупать «любимые продукты» в магазинах «Перекресток». На сайте perekrestok.ru и в приложении «Перекресток» вы можете выбрать несколько категорий любимых продуктов и получать за них повышенные баллы — до 7 баллов на каждые 10 Р в чеке.

Покупать товары в день рождения. В день рождения держателя карты, а также за 2 дня до него за покупки по карте «Перекресток — Тинькофф» в сети магазинов «Перекресток» начислим до 7 баллов на каждые потраченные 10 Р.

Покупать по спецпредложениям от партнеров Тинькофф и получать до 30% от суммы чека в виде баллов. Наши партнеры — это сети супермаркетов, кафе и рестораны, магазины косметики и электроники, сервисы такси и каршеринга и многие другие. Ищите спецпредложения в разделе «Бонусы» в личном кабинете на tinkoff.ru и в приложении Тинькофф.

По спецпредложениям от партнеров начисляется не больше 60 000 баллов за один расчетный период. Всё, что больше этой суммы, придет на ваш счет уже в следующем месяце.

Заказать бесплатные дополнительные карты. Раздайте их членам вашей семьи, чтобы вы могли вместе тратить деньги с одного счета и накапливать бонусы еще быстрее. Владелец основной карты видит траты по каждой из допкарт и может установить на них лимиты.

Планировать досуг с помощью приложения Тинькофф и получать дополнительный кэшбэк по карте «Перекресток — Тинькофф».

За билеты в кино, театр и на концерт вернем 15% от стоимости, а за ужин в ресторане — до 33%. Чтобы получить баллы, купите билет или забронируйте столик в приложении, а в ресторане расплатитесь картой «Перекресток — Тинькофф».

На каждой категории есть отметки о максимальном кэшбэке
Рестораны с повышенным кэшбэком отмечены желтым значком. Если у ресторана нет такой отметки, значит, он не участвует в акции с повышенным кэшбэком, но за него мы все равно вернем 1 балл за каждые 10 ₽, которые начисляются за любые траты по карте

Еще прямо в приложении вы можете записаться в салон красоты или к врачу, заказать уборку или цветы, вызвать такси или оформить покупку — по многим из этих категорий также доступен кэшбэк. Любой кэшбэк по карте «Перекресток — Тинькофф» начисляется баллах.


Где посмотреть, сколько баллов начислили?

Баллы от Тинькофф и от сети магазинов «Перекресток» начисляются отдельно.

Баллы от банка отображаются в списке операций на сайте tinkoff.ru и в приложении Тинькофф — раздел «События». Банк начислит баллы на счет программы «Клуб Перекресток» в течение 2 дней после очередной ежемесячной выписки.

Баллы от сети «Перекресток» начисляются сразу же после покупки на счет в программе «Клуб Перекресток».

Общее количество баллов — и от банка, и от сети «Перекресток» — можно узнать в личном кабинете программы лояльности на сайте perekrestok.ru или в мобильном приложении «Перекресток», а также позвонив в контактный центр сети «Перекресток» по телефону 8 800 200-95-55.


Где можно потратить баллы?

Накопленными баллами можно расплатиться во всех магазинах сети «Перекресток» и у ее партнеров. Курс обмена: 10 баллов = 1 рубль. Списать можно часть суммы или всю стоимость покупок. Баллы действительны 12 месяцев с момента начисления, потом они сгорят.

Чтобы компенсировать покупку баллами, сообщите об этом кассиру до того, как он сформировал чек. Затем предъявите пластиковую или виртуальную карту «Перекресток — Тинькофф» и скажите, сколько баллов хотите списать. Кассир сделает перерасчет и сообщит сумму с учетом скидки. За эту покупку вам тоже начислят баллы.

Баллами нельзя оплатить покупку табачной продукции и подарочные сертификаты. Оплатить баллами алкогольную продукцию можно только частично: придется доплатить минимальную розничную цену алкоголя.


Сколько наличных можно снять с дебетовой карты «Перекресток — Тинькофф»?

В банкоматах Тинькофф — любую сумму до 500 000 Р за расчетный период. Если снимать деньги только в банкоматах Тинькофф, то за один расчетный период можно снять до 600 000 Р — так как в этом случае к основному лимиту добавится и лимит для сторонних банкоматов.

В банкоматах других банков можно снять без комиссии до 100 000 Р за расчетный период. Нужно снимать от 3000 Р за раз. Если снять меньше, комиссия составит 90 Р. Если снимать больше 100 000 Р за расчетный период — возьмем 2% с превышения, но минимум 90 Р.

Например, вы сняли 150 000 Р. Из них 100 000 Р снимете без комиссии, а с оставшихся 50 000 Р спишут комиссию 2% — 1000 Р.


А можно переводить деньги в другие банки?

Да, и это можно делать без комиссии. В личном кабинете на сайте tinkoff.ru и в мобильном приложении Тинькофф доступны бесплатные переводы с карты на карту. На них для большинства клиентов Тинькофф установлен лимит — 20 000 Р за расчетный период, с суммы превышения берется комиссия — 1,5% от превышения, но не меньше 30 Р.

Без комиссии любую сумму в другой банк можно перевести межбанковским платежом по реквизитам счета. Но так деньги уйдут только в рабочее время в будни, поэтому перевод может занять до нескольких дней.


Как защитить карту?

Держите реквизиты карты в тайне. Не публикуйте фотографии карты, не пересылайте ее данные незнакомым людям. Если эта информация попадет в руки мошенников, вашими деньгами сможет воспользоваться кто-то другой.

Можно пересылать, диктовать друзьям и знакомымНе сообщайте и не пересылайте никому и никогда
Номер карты из 16 цифрСрок действия карты
Имя и фамилию держателя картыПроверочный код на оборотной стороне карты
Можно пересылать, диктовать друзьям и знакомым
Номер карты из 16 цифр
Имя и фамилию держателя карты

Не сообщайте и не пересылайте никому и никогда
Срок действия карты
Проверочный код на оборотной стороне карты

Если платите картой за покупки в интернете, вам придет СМС с кодом безопасности — чтобы провести операцию смогли только вы. Никому не сообщайте одноразовые коды: их не должен знать никто, кроме вас, — даже сотрудник банка.

Установите лимиты расходов. Если карту украдут, то не смогут вывести с нее все деньги.

Предупреждайте банк о поездках за границу. Если банк видит операцию по карте в необычном месте, то блокирует ее ради вашей безопасности. Чтобы банк знал, что это вы тратите деньги в другой стране, а не мошенники, укравшие данные вашей карты, сообщите ему страну и даты вашей поездки.

Для этого в приложении Тинькофф выберите вкладку «Еще» в нижней части экрана → «Настройки» → «Операции за границей» → «Добавить поездку» → укажите сроки и страну поездки.

Если потеряли карту, заблокируйте ее сами. Это можно сделать в личном кабинете на tinkoff.ru или в приложении Тинькофф: выберите карту в списке счетов → «Действия» → «Заблокировать».

Если нет интернета и не получается открыть приложение, отправьте СМС со словом «Блок» и последними 4 цифрами номера вашей карты на номер 2273. Последние 4 цифры вашей карты всегда указываются в каждом СМС-оповещении от банка.

Так, даже если карта попадет в руки к мошенникам, они не смогут ею воспользоваться.

Заметили неладное с картой — звоните по телефону 8 800 555-22-77 или пишите в чат службы поддержки в приложении или в личном кабинете.


Что еще можно делать с картой?

Изменить ПИН-код — если забыли или его узнал кто-то посторонний.

Запросить перевод или организовать сбор средств — когда скидываетесь на подарок коллеге или когда заплатили за друзей в ресторане и теперь они должны вернуть вам свою часть чека.

Открыть накопительный счет — чтобы накопить на мечту, а пока копите, получать проценты на остаток.

Заказать справку — например, чтобы получить визу.


Что делать, если остались вопросы?

Пишите в чат в личном кабинете и в приложении Тинькофф.

Звоните по бесплатному телефону 8 800 555-22-77.

Отвечаем круглосуточно в любой день недели, без праздников и выходных.