Перед вылетом и в полете

Выпустят ли меня за границу с неоплаченными штрафами и долгами? Как это проверить?

Могут не выпустить, если задолженность больше 10 000 ₽. Проверьте себя по базе судебных приставов.
Подробнее

Какие документы нужны в аэропорту?

Общегражданский паспорт. Для путешествий по России, а также в Белоруссию, Казахстан, Киргизию, Абхазию и Армению — в эти страны россиян пускают без загранпаспорта. Попасть в Армению по российскому паспорту можно только через аэропорты Еревана и Гюмри (дети до 14 лет только по загранпаспорту).
Подробнее

Что можно провозить в багаже и ручной клади? За что придется доплачивать?

Багаж. Это чемодан или сумка, которую вы сдаете перед посадкой на рейс и получаете в аэропорту прилета.
Подробнее

Как везти негабаритные и хрупкие вещи?

Напишите в службу поддержки Тинькофф Путешествий и уточните, есть ли такая возможность и какие условия. Как правило, хрупкий багаж входит в норму бесплатного багажа.
Подробнее

Что нужно декларировать в аэропорту? Что будет, если ввезешь что-то запрещенное?

Не все товары можно свободно вывозить или ввозить, некоторые из них нужно декларировать. У каждой страны свой перечень таких товаров. Есть предметы, которые можно ввозить в небольшом количестве, а за превышение норм придется заплатить пошлину.
Подробнее

Как не потерять багаж?

Отклейте багажные бирки с прошлых рейсов — иначе сканер может считать неправильный штрихкод и отправить чемодан не туда. Повесьте на чемодан собственную бирку с адресом, телефоном и прочими контактами, чтобы с вами можно было связаться.
Подробнее

Когда и как проще зарегистрироваться на рейс? Где взять посадочный талон?

Проще всего зарегистрироваться через интернет — на сайте авиакомпании или аэропорта, либо в мобильном приложении. Но электронная регистрация доступна не везде.
Подробнее

За сколько часов приезжать в аэропорт? Как рассчитать время на дорогу?

Приезжайте к началу регистрации, чтобы не торопиться и точно не опоздать на самолет.
Подробнее

Как выбрать место в самолете? Где удобнее всего лететь?

Выбрать место можно во время регистрации через интернет либо в киоске самостоятельной регистрации в аэропорту — там вы увидите схему самолета.
Подробнее

Что делать в аэропорту в ожидании рейса?

В крупных аэропортах есть магазины, кафе и рестораны. Для пассажиров, летящих бизнес-классом, предусмотрены комфортные лаунжи.
Подробнее

Где найти бесплатный интернет в аэропорту? Как им пользоваться?

Бесплатный беспроводной интернет есть не во всех аэропортах. Кроме того, он может быть ограничен по времени: от 30 минут до 7-10 часов.
Подробнее

Что такое бизнес-залы, или лаунжи? Как в них попасть?

Это залы отдыха повышенного комфорта в аэропортах. В них есть удобные кресла и диваны, бесплатный интернет, бесплатная еда и напитки, включая алкоголь. Здесь можно отвести ребенка в комнату развлечений, а самому принять душ и сходить на массаж. Список услуг отличается в разных аэропортах.
Подробнее

На сколько могут задержать рейс? Как часто это происходит?

Задержки бывают от нескольких минут до нескольких дней.
Подробнее

На что могу рассчитывать, если рейс задержали, отменили или он был переполнен?

Задержка рейса. В России в зависимости от срока, на который задержали рейс, вам должны предоставить напитки и холодные закуски, горячее питание и разместить в гостинице.
Подробнее

Что делать, если опоздал в аэропорт?

Авиакомпании считают опоздавшими пассажиров, которые не успели зарегистрироваться на рейс. Регистрация закрывается за 45—60 минут до вылета.
Подробнее

Как летать беременным?

Проконсультируйтесь с врачом. Специалисты Всемирной организации здравоохранения считают, что благоприятный период для авиапутешествия — с 14-й по 28-ю неделю беременности.
Подробнее

Как летать с детьми?

Правила перелета с детьми зависят от авиакомпании. Свяжитесь с поддержкой Тинькофф Путешествий — мы запросим для вас точную информацию.
Подробнее

Как летать с домашними животными?

Для перевозки животных нужно заранее заказывать отдельную услугу, она платная. Стоимость зависит от веса питомца — как если бы вы везли нестандартный багаж.
Подробнее
Купить авиабилет