Купить билет

Зачем покупать билеты в Тинькофф Путешествиях, а не в авиакомпаниях?

Это выгодно. Клиенты Тинькофф Банка получают повышенный кэшбэк, рублями или бонусами. В зависимости от вида карты вам вернется:
Подробнее

Вы берете комиссию?

Комиссию за платеж — нет.
Подробнее

С какими авиакомпаниями вы работаете?

Со всеми компаниями, выполняющими регулярные рейсы. Чтобы узнать, какие авиакомпании летают на конкретном направлении, укажите маршрут на сайте «Тинькофф Путешествий».
Подробнее

Платить картой безопасно?

Безопасно. Информация защищена сертификатом SSL (Secure Socket Layer). Этот протокол шифрования — самый распространенный метод защиты данных в интернете. Информация передается через процессинговую компанию по закрытым каналам, имеющим наивысший уровень надежности.
Подробнее

Какие карты принимаете?

Любые карты платежных систем Visa и Mastercard: дебетовые, кредитные, виртуальные.
Подробнее

Коплю мили авиакомпании. Начислят ли мили, если куплю билет у вас?

Да, начислят. Для этого во время оформления билета укажите номер бонусной карты авиакомпании. Также мили начислят, если вы купите билет другой компании из того же альянса.
Подробнее

Можно ли оплатить билет милями авиакомпании?

Оплатить билеты милями можно только на сайте самой авиакомпании.
Подробнее

Из чего складывается цена билета?

Из тарифа авиакомпании, такс, сбора или скидки Тинькофф Путешествий.
Подробнее

Что такое тариф? Какие бывают тарифы?

Тариф — это стоимость перевозки пассажира, которую установила авиакомпания. В тариф включен определенный набор услуг, чем их меньше — тем дешевле билет.
Подробнее

Где посмотреть условия тарифов?

Количество багажа — в информации о рейсе перед покупкой билета.
Подробнее

Что такое класс обслуживания?

Это уровень комфорта и сервиса, который вы хотите получить в аэропорту и в самолете. Например, бизнес-зал вместо общего зала ожидания, вкусная еда и алкоголь вместо обычного обеда.
Подробнее

Что такое электронный билет и маршрутная квитанция?

Электронный билет (e-ticket) — это билет на самолет, который можно купить в интернете. Он хранится в электронной базе авиакомпании, поэтому его не надо распечатывать, оформлять в кассе или кому-то показывать. При регистрации на рейс в аэропорту достаточно показать паспорт.
Подробнее

Какое время указывают в билетах?

Местное время. То есть время территории, куда летите.
Подробнее

На что обращать внимание, если рейс с пересадкой?

Терминал и аэропорт. Они могут отличаться: вы прилетите в терминал D, а улетать будете из терминала F. У вас будет достаточно времени, чтобы сменить терминал или аэропорт, — мы в Тинькофф Путешествиях все предусмотрели.
Подробнее

Можно ли купить билет без паспорта?

Нет. Вас попросят указать серию и номер паспорта: авиакомпании и агентства обязаны запрашивать эти данные.
Подробнее

Я буду получать новый паспорт. Можно ли оформить билет на старый паспорт?

Не всегда, все зависит от авиакомпании. Часто авиакомпании разрешают изменить номер паспорта, если написание фамилии и имени в новом документе не изменилось. Поэтому когда будете оформлять загранпаспорт, напишите заявление с просьбой оставить написание ФИО, как в старом документе.
Подробнее

Что делать, если я поменял паспорт?

Обратитесь в Тинькофф Путешествия и сообщите новые данные — их передадут в авиакомпанию. Если понадобится, вам переоформят билет и выдадут новую маршрутную квитанцию. Обычно это платная услуга.
Подробнее

Как обратиться в поддержку Тинькофф Путешествий?

В чате — перейдите на tinkoff.ru, авторизуйтесь. Нажмите на иконку чата в правом нижнем углу.
Подробнее

Что делать, если в билете ошибка?

Ошибку в дате рождения и данных паспорта можно исправить. Скорее всего, за это придется доплатить — как решит авиакомпания.
Подробнее

Лечу в командировку. Как отчитаться перед бухгалтерией?

После покупки билета мы пришлем маршрутную квитанцию и чек, подтверждающий оплату. Передайте бухгалтеру распечатанную квитанцию, чек и посадочные талоны. Минтранс и Минфин разъяснили, что маршрутная квитанция — это бланк строгой отчетности.
Подробнее

Зачем нужны страховки на время полета? Стоит ли покупать?

Страхование — это возможность защитить себя и близких от непредвиденных расходов во время поездки. Страховка позволит сэкономить деньги в случае болезни или травмы, задержки рейса, потери багажа.
Подробнее
Купить авиабилет