Почему в личном кабинете и приложении неправильно подсчитано количество моих проходов в зал?

Количество проходов в бизнес-залы в личном кабинете и приложении обновляется не сразу, а в течение 2—4 дней.

Когда вы расплачиваетесь картой в бизнес-зале, мы замораживаем деньги на карте, пока платежная система не подтвердит операцию, — обычно это занимает 1—3 дня. В течение 5 дней после получения подтверждения мы возвращаем вам деньги за проход. На следующий день после этого в личном кабинете и приложении обновляется количество проходов в бизнес-залы.