Вы получили свою новую дебетовую карту «Яндекс.Про». Вот как она работает

Чтобы вам было проще разобраться во всех преимуществах вашей новой карты, мы составили этот путеводитель. В нем коротко расскажем самое важное:

  1. Как активировать карту.
  2. Как пополнить карту.
  3. Как начисляется кэшбэк.
  4. Как получить больше кэшбэка.
  5. На что можно потратить кэшбэк.
  6. Как снять наличные с карты.
  7. Как переводить деньги на другие карты.
  8. Как защитить вашу карту.
  9. Что еще можно делать с картой.
  10. Что делать, когда есть вопросы.

Раньше карта «Яндекс.Про» называлась «Яндекс.Такси».


Как активировать карту?

Если при получении карты представитель Тинькофф помог вам ее активировать, значит, картой уже можно пользоваться — осталось только пополнить карту, и вы сможете оплачивать ею покупки.

Если вы решили активировать карту самостоятельно, сделать это можно в приложении Тинькофф или в личном кабинете на tinkoff.ru. Там же будет вся информация о вашей карте и нужные функции, например смена ПИН-кода.

Для активации выберите нужную карту в списке счетов → «Действия» → «Активировать».


Как пополнить дебетовую карту «Яндекс.Про»?

Для этого есть несколько способов.

В банкоматах Тинькофф — моментально, на любую сумму и без комиссии.

С другой карты Тинькофф — в личном кабинете и мобильном приложении банка. Это можно сделать по номеру карты или телефона, а также по QR-коду с реквизитами. Деньги зачисляются моментально и без комиссии.

С карты другого банка — через сервис переводов на сайте tinkoff.ru или в приложении Тинькофф. При таком пополнении комиссии с нашей стороны не будет, но другой банк может взять свою. Если делаете такие переводы часто, для удобства можно привязать карту другого банка к своему личному кабинету и приложению Тинькофф.

Межбанковским переводом — без комиссии и ограничений по сумме с нашей стороны, у другого банка могут быть свои условия. Для перевода понадобятся реквизиты банковского счета — вы найдете их в приложении и в личном кабинете на tinkoff.ru. Деньги зачислят не позднее следующего рабочего дня.

Наличными у партнеров Тинькофф — в тысячах точек по всей России: в офисах связи, на почте, в пунктах денежных переводов и через терминалы оплаты. Для пополнения понадобится номер карты или номер договора, в некоторых точках — паспорт. Комиссии нет за пополнение на сумму до 150 000 Р за расчетный период, если положить больше, комиссия составит 2% от суммы превышения. Как правило, деньги поступают сразу же или в течение 1 рабочего дня, в очень редких случаях — до 5 рабочих дней.


За что начисляется кэшбэк?

Оплачивайте картой «Яндекс.Про» свои привычные покупки — часть денег за каждую из них вернется обратно.

КэшбэкПокупки
До 4,5%За траты на АЗС и в фастфуд-кафе. Зависит от уровня привилегий в Яндекс.Про: 4,5% — с платиновым, 3% — с золотым, 2% — с серебряным, 2% — с бронзовым
До 3%За автоуслуги, включая покупку запчастей, оплату мойки, шиномонтажа и ремонта
1%За остальные покупки по карте
Кэшбэк
Покупки
До 4,5%
За траты на АЗС и в фастфуд-кафе. Зависит от уровня привилегий в Яндекс.Про: 4,5% — с платиновым, 3% — с золотым, 2% — с серебряным, 2% — с бронзовым
До 3%
За автоуслуги, включая покупку запчастей, оплату мойки, шиномонтажа и ремонта
1%
За остальные покупки по карте

Всего за один расчетный период можно заработать до 3000 Р — по 1000 Р в каждой категории. Всё, что выше, сгорает.

Чтобы получать максимальный кэшбэк по карте, нужно выполнить два условия:

1. Зарегистрируйте карту. Если вы оформили карту в приложении Яндекс.Про, информация о вашем уровне подтянется автоматически. Если оформили карту в личном кабинете или приложении Тинькофф, на сайте tinkoff.ru либо по акции «Приведи друга» — вам нужно зарегистрировать карту в Яндекс.Про.

На Android — введите номер договора с Тинькофф в приложении Яндекс.Про. Для этого перейдите в раздел «Банковская карта водителя» → «Зарегистрировать карту». Узнать номер договора можно в приложении Тинькофф: выберите счет карты «Яндекс.Про» → «Реквизиты».

На iOS — в чате приложения Яндекс.Про напишите, что хотите зарегистрировать карту Тинькофф.

2. Тратьте на обычные покупки (1%) столько же, сколько на покупки в повышенных категориях (до 3% и до 4,5%). Например, если вы потратили на авто и фастфуд 10 000 Р, начислим повышенный кэшбэк за это при тратах от 10 000 Р на обычные покупки. Если потратить на обычные покупки меньше, чем на покупки в повышенных категориях, то за все покупки начислим 1% кэшбэка.

Кэшбэк за покупку рассчитывается только после того, как операция пройдет авторизацию — то есть будет обработана банком. Это может занять до нескольких дней. Если вы совершаете траты в самом конце расчетного периода, банк может не успеть обработать операцию. Из-за этого сумма кэшбэка за обычные покупки может быть меньше суммы кэшбэка за покупки в повышенных категориях — тогда максимальный кэшбэк не будет начислен. Чтобы этого не произошло, старайтесь не откладывать обычные покупки на конец расчетного периода.


Как получить еще больше кэшбэка?

Хранить деньги на карте. На любой остаток по вашей дебетовой карте «Яндекс.Про» начисляем 4% годовых в рублях. Есть только одно условие: каждый месяц нужно тратить с карты не меньше 3000 Р. Если потратить меньше, проценты за этот месяц не начислятся.

Если на карте хранится больше 300 000 Р — на всё, что превышает 300 000 Р, процент не начислят. Чтобы получать доход от суммы свыше 300 000 Р, положите ее на вклад.

Покупать по спецпредложениям от партнеров Тинькофф и получать до 30% от суммы чека. Наши партнеры — это сети супермаркетов, кафе и рестораны, магазины косметики и электроники, сервисы такси и каршеринга и многие другие. Ищите спецпредложения в разделе «Бонусы» в личном кабинете на tinkoff.ru и в приложении Тинькофф.

У кэшбэка по спецпредложениям есть лимит — максимум 6000 Р в месяц. Всё, что выше, начислим на карту в следующем месяце.

Заказать бесплатные дополнительные карты. Раздайте их членам вашей семьи, чтобы вы могли вместе тратить деньги с одного счета и получать еще больше кэшбэка. Владелец основной карты видит траты по каждой из допкарт и может установить на них лимиты.

Планировать досуг и заказывать удобные сервисы с помощью приложения Тинькофф — и получать еще больше кэшбэка по карте «Яндекс.Про».

За билеты в кино, театр и на концерт вернем 5% от их стоимости, а с подпиской Tinkoff Pro — целых 15%. За ужин в ресторане начислим до 10%. Чтобы получить кэшбэк, купите билет или забронируйте столик в приложении, а в ресторане расплатитесь картой «Яндекс.Про».

На каждой категории есть отметки о максимальном кэшбэке
Наличие кэшбэка и его размер указаны на специальной отметке в карточке ресторана в личном кабинете и в приложении Тинькофф. Если у ресторана нет такой отметки, значит, он не участвует в акции с повышенным кэшбэком. Но за него мы все равно вернем 1%, который начисляем за любые траты по дебетовой карте «Яндекс.Про»

Еще прямо в приложении вы можете записаться в салон красоты или к врачу, заказать уборку или цветы, вызвать такси или оформить покупку — по многим из этих категорий также начисляется кэшбэк.


На что можно потратить кэшбэк?

Кэшбэк за покупки по карте «Яндекс.Про» начисляется в рублях раз в месяц в день выписки. Эти деньги вы можете тратить на что угодно: на покупку продуктов, мойку или бензин на АЗС. Или даже на покупку того, что пока откладывали — например, на новый гаджет или подарки себе и близким.


Как снять наличные с карты?

В банкоматах Тинькофф — без комиссии можно снять любую сумму до 500 000 Р за расчетный период. Если снимать деньги только в банкоматах Тинькофф, за один расчетный период без комиссии можно снять до 600 000 Р — в этом случае к основному лимиту добавится и лимит для сторонних банкоматов.

В банкоматах других банков можно снять без комиссии до 100 000 Р за расчетный период. Нужно снимать от 3000 Р за раз. Если снять меньше, комиссия составит 90 Р. Если снимать больше 100 000 Р за расчетный период — возьмем 2% с превышения, но минимум 90 Р.

Например, вы сняли 150 000 Р. Из них 100 000 Р снимете без комиссии, а с оставшихся 50 000 Р спишут комиссию 2% — 1000 Р.


А можно переводить деньги в другие банки?

Да, и это можно делать без комиссии. Самый удобный способ — переводы по номеру телефона через Систему быстрых платежей. Клиенты Тинькофф могут переводить так в другие банки до 1 500 000 Р ежемесячно — без комиссии. Одна операция не должна превышать 150 000 Р.

Также деньги можно перевести в личном кабинете на сайте tinkoff.ru и в мобильном приложении Тинькофф. Но на такие операции для большинства клиентов Тинькофф установлен лимит — 20 000 Р за расчетный период, с суммы превышения берется комиссия — 1,5% от превышения, но не меньше 30 Р.

Без комиссии любую сумму в другой банк можно перевести межбанковским платежом по реквизитам счета. Но так деньги уйдут только в рабочее время в будни, поэтому перевод может занять до нескольких дней.


Как защитить карту?

Держите реквизиты карты в тайне. Не публикуйте фотографии карты, не пересылайте ее данные незнакомым людям. Если эта информация попадет к мошенникам, вашими деньгами сможет воспользоваться кто-то другой.

Можно пересылать, диктовать друзьям и знакомымНе сообщайте и не пересылайте никому и никогда
Номер карты из 16 цифрСрок действия карты
Имя и фамилию держателя картыПроверочный код на оборотной стороне карты
Можно пересылать, диктовать друзьям и знакомым
Не сообщайте и не пересылайте никому и никогда
Номер карты из 16 цифр
Срок действия карты
Имя и фамилию держателя карты
Проверочный код на оборотной стороне карты

Если платите картой за покупки в интернете, вам придет СМС с кодом безопасности — чтобы провести операцию смогли только вы. Никому не сообщайте одноразовые коды: их не должен знать никто, кроме вас, даже сотрудник банка.

Установите лимиты расходов. Если карту украдут, то не смогут вывести с нее все деньги.

Предупреждайте банк о поездках за границу. Если банк видит операцию по карте в необычном месте, то блокирует ее ради вашей безопасности. Чтобы банк знал, что это вы тратите деньги в другой стране, а не мошенники, укравшие данные вашей карты, сообщите ему страну и даты вашей поездки.

Для этого в приложении Тинькофф выберите вкладку «Еще» в нижней части экрана → «Настройки» → «Операции за границей» → «Добавить поездку» → укажите сроки и страну поездки.

Если потеряли карту, заблокируйте ее сами. Это можно сделать в личном кабинете на tinkoff.ru или в приложении Тинькофф: выберите карту в списке счетов → «Действия» → «Заблокировать».

Если нет интернета и не получается открыть приложение, отправьте СМС со словом «Блок» и последними 4 цифрами номера вашей карты на номер 2273. Последние 4 цифры вашей карты всегда указываются в каждом СМС-оповещении от банка.

Так, даже если карта попадет в руки к мошенникам, они не смогут ею воспользоваться.

Заметили неладное с картой — звоните по номеру 8 800 555-25-50 или пишите в чат службы поддержки в приложении или в личном кабинете.


Что еще можно делать с картой?

Изменить ПИН-код — если забыли или его узнал кто-то посторонний.

Запросить перевод или организовать сбор средств — когда скидываетесь на подарок коллеге или когда заплатили за друзей в ресторане и теперь они должны вернуть вам свою часть чека.

Открыть накопительный счет — чтобы накопить на мечту, а пока копите, получать проценты на остаток.

Заказать справку — например, чтобы получить визу.


Что делать, если остались вопросы?

Пишите в чат в личном кабинете и в приложении Тинькофф.

Звоните по бесплатному телефону 8 800 555-22-77.

Отвечаем круглосуточно в любой день недели, без праздников и выходных.